知床自然中心位於知床國立公園的「Horobetsu園地」入口，是旅客了解知床大自然的絕佳起點。這裡不僅提供登山和健行等自然旅遊資訊，還能隨時得到黑熊出沒的最新動態和其他現場資訊。此外，中心內還販售和租賃戶外活動相關的用品，讓旅客能更加輕鬆地親近知床的大自然。

知床自然中心也作為散步活動的起點，附近有三條步道可供選擇，包括來回1公里的「鹿柵路線」、來回2公里的「乙女之淚瀑布步道」，以及來回5公里的「開拓小屋路線」，適合不同能力層級的旅客。

館內設有一座配備高達12公尺、寬20公尺的巨大螢幕劇院，播放著兩部介紹知床自然環境的影片，帶旅客深入了解這片土地的獨特魅力。此外，還有一間咖啡廳，提供使用北海道牛乳製作的拿鐵和當地食材製成的午餐，讓人在享用美食之餘，亦能輕鬆休息。更有免費Wi-Fi提供，讓每位旅客在探索自然的同時，也能保持與外界的連結，知床自然中心無疑是了解和探索這片土地的最佳場所。